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作者:生活百科 | 发布时间:2019-06-21

你不敢投诉快递小哥的样子,真的太“圣母”了


说实话,在投诉处事行业从业者这件工作上,我真的是一个怂人。

 

那是风和日丽的一天,我需要给伴侣寄对象,于是周末早上醒过来就在手机上预约了某业内标杆快递的上门取件。

 

系统显示快递员小天使将在一小时后抵家里把快递取走,因为下午约了很重要的人,所以马不断蹄的一边洗漱收拾,一边等小哥哥的“台端降临”。

 

差不多过了半个小时,小天使打电话给我,和我说,因为在隔邻小区尚有几个件要取,汇报我稍微等一下,或许四十分钟阁下后达到。

 

我算了一下时间,发明也只是晚了十几分钟罢了,而且我真的是好容易被打动一男的,以为晚十分钟还特意打电话过来,真的是太敬业了吧,于是便满口说好,挂断了电话,继承慢悠悠的收拾对象。

但比及了约好时间后的第十五分钟,他照旧没有来,在我打开手机想要找到他的电话询问的时候,发明处事号里最新的一条提醒动静是。

 

“经和您相同,快递员将取件时间修改为下午14:00,如有疑问请….”

你不敢投诉快递小哥的样子,真的太“圣母”了

 


率直讲,其时看到这条动静的时候我真的立即晴转雷暴,想背着炸药去把他们公司在我们小区的快递箱炸掉。

 

下午两点比我估量的下单时间晚了近三个小时不说,而且凭据原定的打算,十二点寄完快递出门,两点的时候我应该已经和伴侣在三里屯的商场里一边“指点山河”一边冒充蚂蚁花呗下个月不消还一样大买特买了。

 

最要害的是,“经和您相同”这几个字彻底激愤了我。


我仔细追念了我和快递小哥仅十几秒通话时间里的内容,在担保他真的没有和我相同哪怕一个字关于“亲亲我要把你的取件时间延后一小时哦”的相关内容后,我恼怒的点开了他的主页,找到了投诉按钮并按了下去。


你不敢投诉快递小哥的样子,真的太“圣母”了

 

可是“确认呼唤XXXXXX(投诉电话)”的字眼跃然于屏幕上的时候,我在一瞬间怂了,心里一边响起武林外传内里郭芙蓉打人前常常念叨的那句“世界如此美好,我却如此焦躁,这样欠好欠好。”

 

另一边,一种极大的罪恶感和愧疚感油然而生,不绝的质问本身。


“你怎么可以去刁难一个处事行业的人员?”

“你知不知道他们有多辛苦??”

“你的一个投诉大概会让他们丢了事情你知不知道???”

 

在这两个想法的轮替轰炸下,我怂了,从投诉页退了出来,先奉告伴侣本身下午大概会晚点到后,拨通了已经不是快递小天使而是延长事老妖怪的电话,以很是客套的立场表白了我着急出门,问他能不能稍微快一点过来。

 

对方说了一句快了快了之后,我的那句“那请问或许是几点呢?”还卡在喉咙里没说出口,他就已经挂掉了电话。

 

这个故事的了局是,他或许两点十五的时候才到我家取走了要寄的快递,我颔首哈腰的说感谢辛苦了,对方摆摆手,似乎快递界的徐志摩,不带走一片云彩的闪进了电梯。

 

我到三里屯的时候,我伴侣提着大包小包当街辱骂了我的迟到,并在听我说完整件工作之后说,“你今后可以更名了,“圣母”赞。”


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但其实,现实中面临这样投诉秒怂困扰的远不止我一个。


一部门人拒绝对快递小哥外卖小哥的投诉是因为对方知道本身的家庭住址,尤其是只身的女孩子,所觉得了自身安详能忍则忍。

 

另一部门或许就是像我这样,以为处事行业的人真的很是的辛苦,风里来雨里去,无数的公益短片都在号令着他们的不容易,在潜意识里我们就以为,和他们谋略是一件很是“罪恶”的工作。

 

但事实真的是这样的吗?

 

需要认可的是,大大都的处事行业人员都是辛苦的,但辛苦和尽职尽责是两码事,他们中并不是所有的人都很好的完成了本身的事情。


你不敢投诉快递小哥的样子,真的太“圣母”了

 

除了这一次的快递事件,上一次下班和矗矗打车回家,因为正值晚岑岭,有一点点堵车,一个起步价的工作,活活的开了快二十分钟。

 

我和矗矗,两个初入社会的小绵羊不只要忍受堵车的焦急,还忍受了快车司机足足二十分钟的诉苦。


“唉,接你们这单都不赚什么钱”“这么堵油钱都不足”“这什么傻X系统,怎么这么派单!”

 

我和矗矗一开始还坐在后排赞同,“是是是”,“您辛苦了”,到厥后我们很是默契的闭嘴了。


最后引爆我的点是,把矗矗平安送回家后,谁人司机开到了我家小区门口,死活不愿进去。

 

“进去欠好出来,您走两步吧!”说完,把我丢在了马路边,扬长而去。

 

下了车,我含糊,仿佛是我费钱打车,不是你费钱求我蹭车吧!


虽然,那一次我照旧以对方不容易为来由,放弃了投诉。


旧日不良少年的“圣母”身份算是坐实了。


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但是仔细想一想,处事行业是辛苦,可是辛苦的同时,是不是各人也应该把本身的事情做好呢?


都是职业,诉苦的滴滴司机,肆意修改取件时间的快递小哥,又和坐在办公室里发出稿件有错别字的新媒体编辑有什么区别?

 

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